Oft gestellte Fragen

Was kostet die Lieferung bei Kontaklinsen-billig?

Versand

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Lieferung

Wenn Sie eine Bestellung vor 14:00 abschicken, werden wir Ihr Paket vorsichtig verpacken und es sofort mit der Österreichischen Post AG verschicken. So stellen wir sicher, dass Ihre Lieferung am nächsten Werktag bei Ihnen ist.

Online-Bezahlung

Kreditkarten:

Bei der Online-Bezahlung in unserem E-Shop können Sie die Kreditkarten VISA, VISA Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro und den Bezahldienst PayPal nutzen.
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Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen. Ungefähr 99,3 % der Bestellungen werden direkt aus unserem Lager rausgeschickt. Spezielle Linsen (torische Linsen, Farblinsen) werden bei unseren Lieferanten nachbestellt. Über die Lieferzeit und den Status der Bestellung werden Sie per Email benachrichtigt.

Welche Firma bring meine Lieferung und wie?

Die Ware wird mit der Post verschickt. Falls Sie nicht zur Zeit der Lieferung zu Hause sind, können Sie das Packet in der nächstgelegenen Postfiliale abholen.

Welche Zahlungsmöglichke­iten gibt es?

Zur Zeit können Sie nur per Vorkasse auf unser Konto in Österreich, mit PayPal oder mit Ihrer Kreditkarte über das Paypal-Zahlungstor bezahlen.

Bank: Citigroup Global Markets Germany AG
Kontonummer: 217632005
Bankleitezahl: 50210900
IBAN: DE63502109000­217632005
BIC: CITIDEFFXXX
Referenznummer: geben Sie bitte Ihre Bestellungsnummer ein
Die Ware wird innerhalb von 24 Stunden nach dem Zahlungseingang abgeschickt. 

Gibt es einen Unterschied zwischen der rechten und linken Linse? Welche Linsen brauche ich wenn ich für beide Augen die gleichen Dioptrien brauche?

Antwort: Es gibt keinen Unterschied. Sie können eine Packung kaufen und die Linsen für beide Augen benutzen.

Die Packung enthält 6 Stück Linsen. Sind das 6 Paare oder 6 einzelne Linsen?

Antwort: Die Packung enthält 6 einzelne Linsen, 3 Paar.

Was bedeuten Krümmung (BC-basic curve) und Durchschnitt (DIA-diameter)

Krümmung ist die Krümmung der Rückseite der Kontaktlinse (basic curve)
Durchschnitt Der Durchschnitt der Kontaktlinsen (DIAMETER) ist ein sehr wichtiges Parameter. Hauptsächlich bei dem Wechsel der Marke ist es sehr wichtig auf den Durchschnitt zu achten. Wenn die neuen Linsen kleiner sind, kann es sein, dass sie die Epytele der Hornhaut reizen und dadurch das Tragen der Kontaktlinsen unerträglich machen. Die Bequemlichkeit wird durch mehrere Faktoren beeinflusst, die ein Spezialist beurteilen muss und dementsprechend die richtige Marke auswählt.

Weitere mögliche Parameter: